Uit een onder­zoek van MeriTalk in opdracht van Dell blijkt dat 48% van de telecom­lei­ders AI ziet als de meest revolu­ti­o­naire techno­logie in de komende vijf jaar. Tegelij­ker­tijd geeft 68% van hen aan moeite te hebben om bij te blijven met de snel veran­de­rende techno­lo­gieën en klantbehoeften.

Het AI for Telecom-programma van Dell, onder­deel van de Dell AI Factory, biedt een oplos­sing. Het bundelt Dell’s AI-exper­tise, infra­struc­tuur en diensten met techno­lo­gieën uit het gehele AI-ecosys­teem. Het programma richt zich op on-premise AI-oplos­singen die CSP’s in staat stellen hun netwerk­pres­ta­ties te verbe­teren, klanten beter van dienst te zijn en meer waarde te creëren aan de enter­prise edge.

“AI is dé drijvende kracht achter netwerk­t­rans­for­matie,” aldus Dennis Hoffman, senior vice presi­dent en general manager, Telecom Systems Business, Dell Techno­lo­gies. “Met het Dell AI for Telecom-programma brengen we onze AI-exper­tise samen met ons ecosys­teem om CSP’s te helpen AI-oplos­singen in hun netwerken te imple­men­teren. Dit verlaagt opera­ti­o­nele kosten, verbe­tert de presta­ties en opent nieuwe inkom­sten­mo­ge­lijk­heden aan de edge.”

Dell werkt samen met NVIDIA om telecomnetwerken te transformeren met AI-oplossingen

Dell breidt de samen­wer­king met NVIDIA uit om:

• AI-oplos­singen voor CSP’s te ontwik­kelen, gevali­deerd via de Dell AI Factory en gebruik­ma­kend van Dell PowerEdge-servers, NVIDIA GPU’s en AI-software voor bedrijven. Dit helpt CSP’s om:
• Klanten­ser­vice en netwerk­on­der­houd te verbe­teren met het Amdocs amAIz-platform.
• Callcen­ter­scripts en klanten­ser­vi­ce­ac­ti­vi­teiten te automa­ti­seren met Iternal.
• Netwerk­pro­blemen op te lossen en te analy­seren met Kinetica SQL-GPT.
• Digitale tweelingen te bouwen en voorspel­lend netwerk­on­der­houd uit te voeren met Synthefy.
• AI-imple­men­ta­ties aan de telecom-edge te vereen­vou­digen door gebruik van de PowerEdge XR8000-server, nu uitge­rust met NVIDIA L4 Tensor Core GPU’s. Deze servers zijn speciaal ontworpen voor telecom- en edge-gebruik en zorgen voor eenvou­di­gere imple­men­tatie en onderhoud.
• GPU-as-a-Service (GPUaaS) aan te bieden, zodat CSP’s on-demand GPU-capaci­teit kunnen leveren aan hun zakelijke klanten. Deze infra­struc­tuur­op­los­singen stellen CSP’s in staat om nieuwe inkom­sten te genereren, terwijl ze AI-inferentie en ‑training met lage latency dichter bij hun gegevens kunnen leveren.

Daarnaast biedt Dell Profes­si­onal Services onder­steu­ning bij de AI-strategie, imple­men­tatie en exploi­tatie van telecom-AI-oplossingen.

Samenwerken met netwerkoperatoren om AI-adoptie en innovatie te versnellen

Dell werkt al samen met CSP’s in de Dell Telecom Open Ecosy­stem Labs om AI-oplos­singen te ontwik­kelen met de Dell AI Factory-infra­struc­tuur en ecosys­teem­part­ners om klant­er­va­ringen en netwerk­pres­ta­ties te verbeteren.

• Lintas­arta, een Indone­sisch bedrijf dat oplos­singen biedt voor infor­matie- en commu­ni­ca­tie­tech­no­logie, biedt GPU Merdeka, een GPUaaS, om AI-infra­struc­tuur, waaronder NVIDIA GPU’s met Dell PowerEdge XE9680-servers, te leveren aan natio­nale bedrijven.
• SK Telecom, Dell en andere partners werken samen aan de ontwik­ke­ling van een AI-chata­gent voor commu­ni­ca­tie­dienst­ver­le­ners. Door het Mobile Network Operator (MNO) AI Platform te creëren, wil het team AI integreren in bestaande business support systemen (BSS) om de bedrijfs­voe­ring van telecom­be­drijven te verbe­teren, omzet­groei te stimu­leren en klant­pro­blemen snel aan te pakken en op te lossen.

“Als onder­deel van onze samen­wer­king met Dell Techno­lo­gies en NVIDIA zal Lintas­arta GPU-as-a-Service (Deka GPU) leveren met Dell AI-infra­struc­tuur en NVIDIA GPU’s voor natio­nale bedrijven, waardoor ze toegang krijgen tot de nieuwste AI-mogelijk­heden op maat voor high-demand compu­ting-taken”, zegt Gidion Suranta Barus, Chief Cloud Officer bij Lintasarta.

“De lance­ring van het Mobile Network Operator (MNO) AI-platform is een belang­rijke stap in de integratie van AI in onze bestaande bedrijfs­on­der­steu­nende systemen (BSS). Deze innovatie richt zich niet alleen op het verbe­teren van onze teleco­m­ac­ti­vi­teiten, maar ook op het stimu­leren van omzet­groei en het snel en efficiënt oplossen van klant­pro­blemen. Dit wordt mogelijk gemaakt door legacy-systemen te minima­li­seren en standaar­di­satie door te voeren, zodat LLMs MNO-producten beter kan begrijpen, onder­steund door goed georga­ni­seerde API-calls. Dankzij onze samen­wer­king met Dell Techno­lo­gies willen we de toepas­sing van AI en innovatie versnellen, om onze klanten superi­eure service en waarde te bieden,” aldus Haisung Kwon, Head of MNO AI Platforms bij SK Telecom.