Pegasys­tems heeft zijn samen­wer­king met Amazon Web Services (AWS) uitge­breid. Pega is een van de eerste bedrijven die de onafhan­ke­lijke AWS European Sovereign Cloud gaat gebruiken voor de Pega EU Service Boundary. Deze nieuwe oplos­sing helpt klanten te voldoen aan de strengste wet- en regel­ge­ving voor digitale soeve­rei­ni­teit binnen de Europese Unie. De lance­ring van beide tools staat gepland voor eind 2025.

Met de nieuwe oplos­sing van Pega wordt data opgeslagen en verwerkt binnen de EU, onder toezicht van en met onder­steu­ning door EU-medewer­kers. Klanten kunnen zo tegemoet­komen aan de strenge eisen die binnen de EU gelden voor digitale soeve­rei­ni­teit. De combi­natie van de strikte data-isolatie, toegangs­con­troles en processen die Pega Cloud al biedt, met AWS European Sovereign Cloud zorgt voor digitale soeve­rei­ni­teit op elk niveau – van het Pega-platform en de onder­steu­nende techno­lo­gieën tot de onder­lig­gende infrastructuur.

Onderzoek Deloitte

Volgens Deloitte genereert de wereld in 2024 naar verwach­ting maar liefst 149 zetta­byte aan data. Nu bedrijven wereld­wijd cloud­ser­vices inzetten voor data-creatie en ‑verwer­king, is het cruciaal om zowel de data als de zeggen­schap erover binnen de cloud te beschermen. Dit is vooral belang­rijk voor organi­sa­ties in geregu­leerde sectoren, zoals de publieke sector en finan­ciële diensten, die strenge wet- en regel­ge­ving moeten hanteren omtrent datasoe­ve­rei­ni­teit. Pega’s EU Service Boundary biedt klanten zeker­heid ten aanzien van waar hun data wordt opgeslagen en verwerkt, hoe de gegeven­stoe­gang is geregeld en waar de medewer­kers die met EU-klanten werken zijn gevestigd.

Onafhankelijke infrastructuur

De Pega EU Service Boundary is gebouwd bovenop de AWS European Sovereign Cloud, wat zorgt voor opera­ti­o­nele autonomie. Hoewel deze infra­struc­tuur fysiek en logis­tiek gescheiden is van andere AWS-regio’s, profi­teert de gebruiker van alle voordelen die AWS biedt, zoals optimale bevei­li­ging, beschik­baar­heid, perfor­mance en flexi­bi­li­teit. De Pega EU Service Boundary oplos­sing gebruikt de succes­volste praktijk­voor­beelden en de automa­ti­se­ring van Pega Cloud om de klanten­ser­vice-organi­satie volledig aan te passen aan de Europese regio. Hierdoor is tussen­komst van medewer­kers vrijwel niet nodig.

“Het is in deze tijd belang­rijk dat data veilig in de cloud kan wordt verwerkt, opgeroepen en beheerd,” zegt Frank Guerrera, Chief Technical Systems Officer bij Pega. “Wanneer je data flexibel en gemak­ke­lijk kunt gebruiken, levert dat goede resul­taten op voor zowel eindge­brui­kers als andere belang­heb­benden. De intro­ductie van de Pega EU Service Boundary en de samen­wer­king met AWS geven klanten extra zeker­heid over de veilig­heid en het beheer van hun data. We kijken uit naar de opbrengst van deze voordelen voor onze klanten.”

“Met Pega EU Service Boundary op de AWS European Sovereign Cloud kunnen klanten in streng geregu­leerde sectoren blijven innoveren en tegelij­ker­tijd voldoen aan de vereiste wet- en regel­ge­ving. Samen­wer­kingen als deze met Pega zijn essen­tieel; ze helpen klanten hun data te bevei­ligen in een wereld vol veran­de­rende regel­ge­ving, techno­lo­gieën en risico’s. We zijn blij de samen­wer­king met Pega voort te zetten en te zien hoe organi­sa­ties in heel Europa vooruit­gang boeken met de AWS European Sovereign Cloud”, zegt Max Peterson, Vice Presi­dent van AWS Sovereign Cloud.